Por disposición del Comité de Operaciones de Emergencia Nacional, COE, el Transporte Municipal en la ciudad se mantendrá operando con el aforo máximo permitido del 50%, para precautelar la salud de los ciudadanos que utilizan el servicio.

Las unidades podrán transportar en cada unidad entre 80 y 120 pasajeros, dependiendo del tipo de flota. En troles y articulados 80 pasajeros y en biarticulados hasta 120 personas entre sentadas y de pie. Actualmente el promedio de pasajeros por día varía entre 160 y 190 mil.

La Empresa de Pasajeros de Quito mantiene todos los protocolos y medidas de prevención para que los usuarios puedan tener un servicio seguro. Además de realizar controles permanentes para que la ciudadanía cumpla con las normas de bioseguridad obligatorias para acceder al transporte metropolitano como son:

• Usar mascarilla
• Respetar la señalización de “Distancia Segura” en las filas de embarque
• Mantener el aforo del 50% dentro de las unidades
• Permitir la medición de temperatura antes de ingresar a las paradas y estaciones
• Prohibido usar el servicio si presenta algún tipo de afectación respiratoria
• Si estornuda o tose debe tapar su boca y nariz con la parte interior del codo.